Transarya 2008'den beri İstanbul ve İzmir ofislerinden deniz, hava ve karayolu taşımacılığı yapıyor. Yeni pazarlara açılırken, yük sahiplerinin kendi dilinde teklif isteyebileceği ve aradığı bilgiye hemen ulaşabileceği bir siteye ihtiyaç duyuyordu.
Lojistik firmasına gelen müşteri genelde somut bir soruyla gelir: Yüküm kaç metreküp? 40'lık konteynere sığar mı? FOB ile CIF arasındaki fark ne? Bu soruların yanıtını sitede bulamayan ziyaretçi, teklif istemeden başka bir firmaya geçiyordu.
Transarya'nın ana pazarları İsrail, Rusya ve Amerika'ydı; Orta Doğu ve Afrika'ya da açılıyordu. Sitenin Türkçe ve İngilizcenin yanında Arapça konuşan yük sahiplerine de aynı rahatlıkla hitap etmesi gerekiyordu.
Siteyi “teklif iste” düğmesine giden en kısa yol olarak kurguladık. Müşterinin teklif istemeden önce aradığı her bilgiyi sitenin içine taşıdık; böylece ziyaretçi soru sormak için ayrılmak yerine teklif formuna ilerliyor.
Teklif formunda ziyaretçi önce deniz, hava, kara ya da parsiyel taşımayı seçiyor; form o moda göre şekilleniyor. CBM hesaplama aracında kalemlerin en, boy, yükseklik ve adedini girip toplam hacmi ve seçtiği taşıma moduna göre tahmini ağırlığı görüyor, aynı sayfadan teklif isteyebiliyor.
Konteyner ölçüleri sayfası 20' ve 40' konteynerlerin iç ölçülerini, kapı açıklıklarını ve yük kapasitelerini milimetre, feet ve kilogram cinsinden veriyor. Incoterms sayfası teslim şekillerini sade bir dille anlatıyor.
Arapça sürümde sayfa düzeni baştan sona sağdan sola çalışıyor. Görsel dili Transarya'nın kendi cümlesi belirledi: “Biz büyüdükçe dünya küçülüyor.” Onest fontu, koyu lacivert zemin ve deniz mavisiyle sakin, güven veren bir arayüz kurduk.
Lojistikte müşteri çoğu zaman bir ülke adıyla arar: “Kenya hava kargo”, “Mısır'a uçak kargo”. Bu aramaları karşılamak için Kenya'dan Fas'a, Belçika'dan İtalya'ya ülke bazlı taşımacılık sayfalarından oluşan bir içerik yapısı kurduk. Her içerik Türkçe, İngilizce ve Arapça olarak yayında.
Teknik tarafta yazılar makale olarak işaretli; tüm sayfalarda kanonik adresler ve üç dilin eşleştirmeleri tanımlı. Konteyner ölçüleri, Incoterms ve CBM gibi net, tabloya dökülmüş bilgiler, yapay zekâ asistanlarının yanıt verirken kaynak gösterebileceği türden içerikler.
Yayından sonra da yeni ülke sayfaları ve rehberlerle siteyi SEO ve GEO tarafında büyütmeye devam ediyoruz.
Rakamlarla
Youtube
Linkedin
Instagram