Ren Danışmanlık 1994'ten beri satış sonrası hizmetler ve kalite yönetimi alanında firmalara belge danışmanlığı veriyor. Hangi belgeye neden ihtiyaç duyduğunu bilmeyen işletmelerin aradığı cevabı bulup kolayca ulaşabileceği bir siteye ihtiyaç duyuyordu.
Belge danışmanlığına başvuran firma çoğu zaman bir zorunlulukla karşı karşıya kalmış olur: Ticaret Bakanlığı satış sonrası hizmet yeterlilik belgesi istemiştir, bir ihale yerli malı belgesi şart koşmuştur ya da Avrupa'ya ihracat için CE işareti gerekmektedir.
Bu firmaların ilk sorusu hep aynıdır: Bu belge nedir ve bana gerçekten gerekli mi? Ren Danışmanlık'ın sitesinin, her belgeyi sade bir dille anlatması ve ziyaretçiyi oradan doğrudan iletişime yönlendirmesi gerekiyordu.
Siteyi hizmetler etrafında kurduk. Her belge türü kendi sayfasında “nedir” sorusuyla açılıyor; anasayfa ise tüm hizmetleri kısa açıklamalarıyla tek bakışta gösteriyor.
Anasayfa, Ren Danışmanlık'ın 1994'ten gelen deneyimini kısaca anlattıktan sonra satış sonrası hizmet yeterlilik belgesi, TSE hizmet yeri belgelendirmesi, ISO, CE, yerli malı belgesi ve kapasite raporunu tek tek listeliyor. Her kart, ziyaretçiyi ilgili belgenin detay sayfasına götürüyor.
Hizmet sayfaları, belgenin ne olduğunu ve kimin almakla yükümlü olduğunu açıklayarak başlıyor; sayfanın sonunda ise ziyaretçinin sorusunu doğrudan iletebileceği bir form bekliyor. Telefon numaraları ve e-posta adresi sitenin her yerinden tek tıkla ulaşılabilir durumda.
Görsel dilde kurumsal lacivert ve açık maviyle güven veren, sade bir arayüz kurduk.
Youtube
Linkedin
Instagram